Het Mynx forum is … verdwenen … ???

Geschreven op 5 Mar, 2010  als blognieuws

Sinds enkele dagen is het forum op de Mynx website … euh … verdwenen.
Ik heb het dus over www.mynx.nl en over hun forum die dus ‘vroeger’ hier te vinden was: www.mynx.nl/forum.asp.

Het gaat dus niet over een databasefout of een of andere hack, want zelfs de link naar hun forum op de hoofdpagina is verdwenen. En op hun nieuwspagina staat er hierover dus … niets.

Spijtig, zeer spijtig, want hun forum was een favoriete plek geworden voor voornamelijk fantasy-fans, waar ze hun vele vragen kwijt konden aan de moderator Maryson (auteur van vele nederlandstalige fantasy-boeken).

Ik heb zo’n vermoeden dat het waarschijnlijk iets te maken heeft met de recente overname van Meulenhoff door uitgeverij Lannoo. Want vreemd genoeg is de naam Mynx nu veranderd naar ‘de Boekerij’.

Hopelijk komt het forum terug online, of horen we wat meer nieuws hierover, want zo behandel je je klanten toch niet ?

Reacties

3 reacties op “Het Mynx forum is … verdwenen … ???”

  1. Cordelia op March 8th, 2010 12:58

    Nee, zo behandel je je klanten niet… helaas lijkt dit een soort beleid te zijn daar. Ik heb een aantal keren vragen gesteld aan de uitgever via het Forum. Die werden echter al nooit beantwoord. Het is meerdere malen zo geweest dat de publicatiedatum van een boek steeds maar werd uitgesteld zonder verder bericht. En de vertaling van het laatste (dure) boek wat ik van hen kocht was om te huilen zo slecht. Dus het lijkt er wat mij betreft op dat ze sowieso niet zoveel aan hun klanten denken.

  2. Harry op April 16th, 2010 09:30

    hierbij een kopie van het e-mail-kontakt met J. Snoeren (de uitgver bij Mynx)
    De inhoud spreekt voor zich (geen enkel respect voor de lezers)

    Geduld is een schone zaak, ook bij de achterban. U geeft mij weinig tijd te reageren, toch ook een teken van beleefdheid en respect. Om na twee weken al te concluderen dat dit organisatie is die geen respect heeft voor zijn achterban is iets wat mij volledig ontgaat. Ik stel uw afzien van verdere feedback dan ook zeer op prijs.

    Jürgen Snoeren

    Publisher MynxBoekerij

    Fantasy & YA

    ——————————————————————————–

    Van: Harry [mailto:behrendt@planet.nl]
    Verzonden: dinsdag, april 2010 13:07
    Aan: Snoeren, Jürgen
    Onderwerp: mail

    Ca 2 weken geleden zond ik het volgende bericht:

    L.S.,

    Mijn complimenten voor het in redelijk korte tijd uitbrengen van Joe Abercrombie’s trilogie De eerste Wet.

    Topamusement van een uitzonderlijk hoog niveau.

    Mag ik hopen dat ook Best Served Cold bij jullie in vertaling verschijnt?

    Vrgr.

    Harry B.J. Behrendt

    p.s. Jammer dat jullie het Forum hebben laten verdwijnen.

    Net als bij het ter ziele gegane forum, houdt Meulenhoff zich niet veel bezig met het onderhouden van goede kontakten met de achterban.

    Het beantwoorden van mail is een vorm van respect en beleefdheid die helaas uitgestorven lijkt bij uw organisatie.

    Ik zal verder afzien van feed-back

    Groet

    Harry B.J. Behrendt

  3. Lucas op April 16th, 2010 19:10

    Dank je Harry, voor het ons toesturen van jouw ontvangen email.

    Communicatie naar de lezer/koper loopt vanuit Mynx inderdaad zeer mank. Mynx had misschien een goede reden om het forum te sluiten, maar ze communiceerden dit niet. Mynx had misschien een goede reden om zeer laat op jouw email te reageren, maar dat vertelden ze ook niet.

    Het gevolg hiervan is steeds dat de twee partijen (uitgeverij en lezer/koper) haaks tegenover elkaar komen te staan, elk mijn hun eigen en soms terechte argumenten,

    Een reden van hun late (en wat bitse antwoord) naar jou toe, is misschien het feit dat er echt zeer weinig mensen werken op een afdeling zoals Mynx. Je zou waarschijnlijk echt verbaasd staan mocht je hun aantal kennen. En als je natuurlijk bijna alleen voor alles staat, dan geraak je makkelijk overdonderd door alle werk, vragen en kritiek, …

    Maar … met deze argumenten rechtvaardig ik natuurlijk niet de acties van Mynx.

Plaats een reactie




Omwille van het groot aantal spamreacties, word je reactie pas zichtbaar nadat lucasnet je reactie heeft beoordeeld als niet-spam, even geduld a.u.b.

kies een sfeer